Tutoriel : Résilier son abonnement de téléphone mobile

Section dédiée à toutes les questions relatives aux problèmes rencontrés en matière de téléphonie mobile concernant les contrats opérateurs, les facturations, les abonnements, les options...
Répondre
Avatar du membre
Keroin
Administrateur
Administrateur
Messages : 1786
Enregistré le : lundi, 27 mars 2006, 16:06
Configuration informatique : -
Tour :
Boitier Corsair 570X Crystal
CPU Intel Core i9-9900K
WaterCooling - Corsair H100i RGB Platinium
32 Go Corsair Vengeance RGB PRO DDR4
Asus ROG Maximus X HERO
CG : MSI Armor OC GTX1070 8 GO
Corsair k95 rgb platinum mécanique + Logitech MX master Pro (souris)
3x Samsung Syncmaster P2450H Eyefinity + 1 Dell UltraSharp U2913WM
Alimentation Corsair HX1200i

Portable :
Lenovo Thinkpad Yoga X1
Intel I7 8550U
16 Go RAM
.
NAS Synology DS415+
Configuration téléphonie : - Samsung Galaxy Note 10+
- Samsung Galaxy Note 8
- Samsung Galaxy S7 Edge
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 2
- HTC Sensation Z710e
- HTC Leo Touch HD 2
- HTC Blackstone Touch HD
Localisation : On the web again...What else...
Contact :

Tutoriel : Résilier son abonnement de téléphone mobile

Message par Keroin »

Vous pouvez ici commenter ou poser vos questions sur le tutoriel : Résilier son abonnement de téléphone mobile.
Pas de demande de support en MP ou par mail, le forum est là pour ça!
Règles du forum!
Pensez à personnaliser votre profil via le "panneau de l'utilisateur".

Avatar du membre
bobonolo
Utilisateur
Utilisateur
Messages : 23
Enregistré le : samedi, 22 juillet 2006, 18:22
Localisation : jura

Message par bobonolo »

il est possible de résilier un abonnement avant la fin de celui ci en cas de chômage. il faut etre inscrit a l'anpe et assedic depuis moins de 3 mois. ceci sans pénalités (obligation de régler les mensualités restante!). cela marche chez sfr,(je l'ai fais) mais je pense que cela est valable partout.
c'est le singe qui descend de l'arbre! l'homme lui est tombé....comprends qui peux!!

Avatar du membre
Keroin
Administrateur
Administrateur
Messages : 1786
Enregistré le : lundi, 27 mars 2006, 16:06
Configuration informatique : -
Tour :
Boitier Corsair 570X Crystal
CPU Intel Core i9-9900K
WaterCooling - Corsair H100i RGB Platinium
32 Go Corsair Vengeance RGB PRO DDR4
Asus ROG Maximus X HERO
CG : MSI Armor OC GTX1070 8 GO
Corsair k95 rgb platinum mécanique + Logitech MX master Pro (souris)
3x Samsung Syncmaster P2450H Eyefinity + 1 Dell UltraSharp U2913WM
Alimentation Corsair HX1200i

Portable :
Lenovo Thinkpad Yoga X1
Intel I7 8550U
16 Go RAM
.
NAS Synology DS415+
Configuration téléphonie : - Samsung Galaxy Note 10+
- Samsung Galaxy Note 8
- Samsung Galaxy S7 Edge
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 2
- HTC Sensation Z710e
- HTC Leo Touch HD 2
- HTC Blackstone Touch HD
Localisation : On the web again...What else...
Contact :

Message par Keroin »

Tout a fait et c'est un bon point pour SFR car du temps où je travaillais pour Orange, c'est à dire jusqu'à Aout 2005, le chômage ne faisait pas parti des cas permettant l'exonération des factures restantes dans l'engagement (et ce n'est apparement toujours pas le cas).

Pour SFR c'est d'ailleurs clairement indiqué dans leurs conditions générales d'abonnement

Image
Source : Conditions Générales d'Abonnement SFR page 9 art 12.2.2

Par contre pour Orange on peut constater que les conditions sont un peu différentes :

Image
Source : Contrat d'abonnement Orange Art 20 sur la Résiliation du contrat (paragraphe 20.3)

Tous les documents officiels pour SFR ou Orange sont disponible sur le site ou sur le forum en libre téléchargement ;-)
Pas de demande de support en MP ou par mail, le forum est là pour ça!
Règles du forum!
Pensez à personnaliser votre profil via le "panneau de l'utilisateur".

Avatar du membre
kennedyusa
Vient de débarquer
Vient de débarquer
Messages : 1
Enregistré le : jeudi, 27 août 2009, 04:38

Re: Tutoriel : Résilier son abonnement de téléphone mobile

Message par kennedyusa »

Merci pour le site, des infos a mediter,mais c'est technique

[Edit modération] Tous les liens externes du forum sont en nofollow, inutile donc de tenter de spammer...le fait de placer des liens de la même couleur que le fond de la page est clairement une technique de spammeur donc c'est le dernier avertissement avant suppression de ce compte utilisateur....

Répondre